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La facturation annuelle est disponible pour tous nos clients. Le plan annuel vous permet d'économiser jusqu'à 34% sur le prix mensuel de votre souscription. Toute personne disposant d'un abonnement ou d'une période d’essai en cours est en mesure d’opter pour le paiement annuel.

Si votre souscription mensuelle est déjà en cours, le montant final de votre plan annuel sera calculé au prorata du temps restant de votre cycle de facturation. 

En cas d'annulation, le compte et les données sont accessibles jusqu'à la fin de la période de facturation annuelle. Néanmoins, aucun remboursement ne sera effectué pour les mois non utilisés. 

N’hésitez pas à nous contacter à support@woorank.com ou lancer une discussion sur le live chat avec l’un de nos agents pour activer votre facturation annuelle.

Vous pouvez tester WooRank gratuitement pendant 14 jours avec notre essai gratuit. Pendant cette période, vous aurez accès à l’ensemble des fonctionnalités incluses dans les Rapports, Projets, Keyword Tool et Site Crawl. Aucune transaction ne sera effectuée sur votre carte de crédit ou compte PayPal pendant la période d’essai (sauf la demande d'autorisation de prélèvement).

Vous pouvez annuler votre période d’essai à tout moment.

24 heures avant la fin de votre période d'essai, nous vous envoyons une notification par email pour vous informer que votre abonnement WooRank est sur le point de commencer et que nous allons facturer votre carte de crédit ou votre compte PayPal.


Si vous avez oublié d’annuler votre période d’essai, vous pouvez envoyer un email à support@WooRank.com dans les 48 heures suivant la réception de votre première facture pour un remboursement complet comme indiqué dans nos ToS.

Le remboursement devrait être effectué en 2 à 3 jours ouvrés et apparaître sur votre prochain relevé bancaire. Pour certains établissements bancaires cependant, le remboursement peut apparaître dans un délai de 7 jours ouvrés.

 

 

Nous appliquons la TVA  à tous nos clients basés dans un pays membre de l’Union Européenne. Le taux de TVA est basé sur le pays de votre carte de crédit ou de votre compte PayPal.

Vous pouvez vérifier le taux de TVA de votre pays ici et vérifier la validité de votre numéro de TVA ici.

Veuillez noter que, conformément à la législation belge, nous facturons la TVA à tous nos clients basés en Belgique.

Vous pouvez ajouter votre numéro de TVA depuis votre section Mon Compte, Mettre à jour détails de facturation. Si vous rencontrez des difficultés lors de la mise à jour de votre numéro de TVA, veuillez nous contacter à support@woorank.com.

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Pour ajouter ou mettre à jour votre mode de paiement, cliquez sur Changer/Mettre à jour la méthode de paiement depuis votre section Mon compte :Capture_d_e_cran_2018-02-06_a__11.44.25.png

Nous acceptons les paiements via Carte de Crédit et PayPal :

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express (seulement en Dollars américains ou en Euro)

Nous acceptons les devises suivantes :

  • Dollars américains
  • Livres anglaises
  • Euro

Les devises et les tarifs sont affichés sur notre page de Tarifs. La facturation est basée sur la location de votre adresse IP. Les prélèvements sur votre carte de crédit ou votre compte PayPal sont effectués dans la devise affichée sur vos factures/reçus.

Tous les comptes créées avant le 26 mai 2016 continueront à être débités en Dollars américains.

Si vous avez la moindre question concernant les devises et les modes de paiement acceptés, n’hésitez pas à nous contacter à support@woorank.com.

Écoles

WooRank propose des tarifs préférentiels pour les écoles, les professeurs et les étudiants qui souhaitent utiliser WooRank dans le cadre de leurs programmes scolaires/universitaires. Ces tarifs sont disponibles uniquement pour les professeurs et les étudiants apparentés à une institution accréditée.

Comment WooRank peut-il peut vous aider en classe ? Tous les détails ici (page en Anglais).

N’hésitez pas à nous contacter à support@woorank.com si vous souhaitez des informations supplémentaires sur l’utilisation de WooRank en tant qu’étudiant ou professeur.

Associations et ONG

Pour les autres organisations à but non lucratif, WooRank offre une réduction de 30%. Cette réduction est valable uniquement pour les organismes ayant un statut juridique d'association agréée.

Pour en savoir plus sur notre programme, veuillez nous contacter à support@woorank.com.




Lors de votre inscription à la période d'essai, vous constaterez un prélèvement d'une valeur de 1€ (ou un montant similaire dans la devise de votre pays). Il s'agit d'une demande d'autorisation de prélèvement. Nous procédons à cette demande d’autorisation pour vérifier que votre compte est actif et que son solde est suffisant pour permettre un achat. Aucun prélèvement réel n'est effectué.

L’activation de votre abonnement se fait de manière automatique à la fin de votre période d'essai. Vous serez donc prélevé aussitôt pour le plan que vous avez sélectionné. Par exemple, si vous avez créé votre compte lundi matin à 8h00, votre abonnement payant débutera à 08h01, 14 jours plus tard.

Les prélèvements sur votre carte bancaire ou compte PayPal sont effectués chaque mois à la même date pendant toute la durée de votre abonnement.

Si vous souhaitez annuler votre compte, vous pouvez le faire à partir de votre section Mon compte. Si vous avez oublié d'annuler votre abonnement, pas de panique, vous avez 48h après la fin de votre période d’essai pour effectuer une demande de remboursement à support@woorank.com.

Le remboursement devrait être effectué en 2 à 3 jours ouvrés et apparaître sur votre prochain relevé bancaire. Pour certains établissements bancaires cependant, le remboursement peut apparaître dans un délai de 7 jours ouvrés.

 

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